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CYLAN VPN设备保修
赛蓝将为客户提供良好、快捷的售后技术服务，具体情况请参照产品中心的每个系列的产品保修服务。
保修流程：
1)客户如果发现销售的产品出现硬件故障。
请下载VPN产品维修申请表,填写完毕后,请同技术支持报告发email至support@cylan.com.cn
您可以通过以下途径致电查询:
深圳： 0755-83347282
2)维修人员将通过数据库查找用户的购买信息，向用户提供设备：
3)维修承诺
(1)对于开箱就发现有问题的产品，立即更换；
(2)对于销售不到30天发现硬件故障的产品，以新货更换；
(3)对于销售保修期内的产品，将直接进行维修或在3个工作日内从赛蓝公司更换相应的备机。
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